更好地满足用户需求
手机在市场上会经历3个发展阶段:最初是仅有少数人使用的奢侈品,人们关注的是手机的可用性;随着产品的普及和市场的规模化发展,手机成为一种可以为大多数人使用的日常消费品,人们关注的是手机的质量;市场完全成熟后,人们最为关注的将是手机的个性化服务功能。
与此同时,多种多样的数据业务的出现也对手机提出了更加多样化的要求。运营商推出的各种新业务,很可能会因为手机功能不能及时跟进而受到影响。而根据业务需求向手机厂商进行定制采购的方式,可以使新品手机与移动运营新业务的开发和推广更好的结合。
随着3G时代的到来,移动数据业务市场的竞争会越来越激烈。移动数据业务能否最大限度地满足用户的需求,就成为评价该业务成败最主要的标准。因为用户在体验一种业务时,关心的不是这种业务是使用什么技术实现的,而是这种业务是不是足够方便和简单,是不是具有足够的吸引力。而手机厂商配合运营商定制手机,就使用户可以更好更方便地感受数据业务带来的新体验,满足用户的需求。
协调整个产业链的有序合理发展
运营商进行手机定制还可以是协调整个产业链协调有序发展的手段。电信产业价值链是以电信运营商为核心,由网络设备供应商、网络运营商、内容服务提供商、系统集成商、专业应用开发商、软件开发商、最终用户等上中下游多个部分共同组成的一根链条,这根链条上的每一环节只有联系紧密、相互作用、相互依存,才能发挥最大的作用。
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