◆销售渠道是手机厂商进行直接市场竞争的重要手段。传统的分销仍在应用，而对于渠道建设，手机制造企业也在不断创新，宇龙将高端商务手机看做是可以广泛应用的行业移动终端，通过与运营商和行业软件开发商的结盟杀入行业市场，通过与用友结盟，引进ERP软件，再经由联通提供的CDMA号码，开发企业应用，宇龙将市场、销售、客服等诸多管理环节通过COOLPAD688这一移动智能终端纳入ERP系统，为行业用户提供移动商务办公方案，这种销售模式获得了巨大的成功。手机企业已经意识到，靠一家的实力不可能在这个大市场中有太大作为，特别对于后进入的企业，打组合拳成为智能手机行业市场的重要手段。

　　◆对于大的手机企业，如诺基亚、摩托罗拉、LG，原有的渠道优势仍然发挥着重要的作用，但在服务渠道端也有部分创新，LG在原有的服务中心网络基础上，继续加强在各个地区的售后服务能力，未来LG计划的是，要建立一个超过600家的维修中心及客户服务网络，而这些都是其他多数手机厂商所难以企及的。

　　◆联想同中国移动一起开展“手机定制”新型服务，第一阶段将主要在高端智能应用的平台上，调整手机内的软件界面和内置服务，把已有的数据业务、语音业务和最适合使用这些业务的手机捆绑起来给用户提供了更为方便的服务和产品。这种深度合作无疑将对国内的手机生产和服务都产生重要的加速效应。