首先，运营商新兴数据增值业务种类开发不够，以及已经开发的数据增值业务的易用性欠佳，也就是说移动数据增值业务的潜在势能并未得到有效地、充分地释放。应该说，移动通信领域的数据增值业务的潜力是非常巨大的。数据增值业务涉及的内容也十分丰富，如短信、彩信、移动证券、梦网相册、GPRS上网、即时通讯等等。就目前看来，除了短信业务的发展良好外，其他的数据增值业务还没有能够被广泛地开展起来。
其次，影响移动通信数据增值业务发展的一个重要原因是适合业务需求的移动终端的严重缺位。遍数国内移动终端市场，传统手机市场份额仍然占据半壁江山甚至更多，拍照手机特别是新近炒得沸沸扬扬的百万像素手机甚嚣尘上。不管是传统手机也好还是功能单调的百万像素手机也好，它们都不能有效地支持移动数据增值业务。
构架移动通信产业新格局
以往移动通信产业中运营商与制造商各自为政的年代已经一去不复返了。有理由相信，只要运营商和制造商这两大主角通力合作，加强沟通，就一定可以重振该产业的辉煌，打造出生命力持久的移动通信产业链，为双方谋划一个合作共赢的未来。而智能手机无疑在某种意义上，成为移动通信产业链上的核心点。
无形的产业链存在于所有的行业中，移动通信行业同样如此。对于该行业来说，移动通信运营商、移动通信终端制造商以及用户这三个产业链上的主要环节之间相互依赖，相互促进。任何一个环节的状态都会对其他环节产生重大影响。而作为这根产业链条上起主导作用的两个环节———运营商和制造商，其彼此间的合作显得尤为重要。
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