从普通手机向智能手机发展的趋势已经明确，但具体到发展过程仍然充满了变数。从市场的角度来看，智能手机的认知程度比较低，厂商的市场定位也在摇摆不定。同时，智能手机面临着与当前移动通信网络一样的障碍：缺乏应用。不但缺乏通信应用，也缺乏大量的信息处理应用，特别是与移动通信功能相适应的综合应用软件。另外，从宏观的角度来看，智能手机的产业链尚须增强，其中内容提供商、应用开发商及运营商基本上都处在尝试阶段，合作关系和方式也在探索当中。从技术角度看，现在断言谁是主流芯片或主流操作系统为时尚早，特别是操作系统，手机厂商借助诸如Linux等开放体系自行开发并非难事，无论Symbian、微软Smartphone还是Palm OS都不能确保在今后始终独占鳌头。主流技术方案不稳定会导致行业标准难以短时间内统一，连带滋生系统兼容问题。综合上述现状不难看出，当前的智能手机热并不表明市场已经成熟，应该还处在初期启动阶段。

　　不久前国内智能手机领域传来消息，推出第一款全中文智能手机的中电通信宣布执行总裁换马，主要原因被认为是在投入大量时间、资源开发智能手机之后，销售却没有达到预期的效果。销售业绩虽然受多方面的因素影响，但市场需求不旺却是毫无疑问的。前车之鉴值得其他热衷智能手机的国内厂商深省。