方案提供商Computer Techniques的总裁George Loy表示,客户更青睐彩色激光打印机,“彩色激光打印机打印出的效果更好。即使不是打印图片,就算是在Excel报表上用彩色来强调一些数字,这也很吸引客户。现在,客户很关注彩色激光打印机的价格情况。”
Loy透露,现在公司每卖出3台单色激光打印机就会卖出1台彩色激光打印机,而两年前这一数字是9比1。
尽管降价刺激了客户需求,但还是产生了一些负面影响。客户在打印机出故障时,可能会首先考虑更换,而不是维修。Loy说:“客户用2000美元买来的激光打印机,维修可能要花400美元,这样他直接购置一台新产品的可能性就很大。显然,我们的售后维修等服务业务因此受到了影响。”
方案提供商Automated Office Systems的副总裁Michael McClatchy表示:“未来彩色打印机和黑白打印机的销量将会呈现1比1的局面。” tech.icxo.com |