1.垃圾邮件将得到有效遏制
2003年，垃圾邮件的发展可谓是到了猖狂的地步，致使某些国家和地区不得不通过立法来解决这一问题。此后，软件开发商和服务供应商纷纷免费提供抵制垃圾邮件的相关产品及服务，AOL、Earthlink、MSN和雅虎等ISP免费为其用户提供垃圾邮件保护，赛门铁克、NA等互联网安全公司也在其产品中免费继承相关工具。上述种种措施致使垃圾邮件的发展势头在2003年下半年得到了一定的遏制。与前几个月相比，垃圾邮件的数量明显减少。因此，到2004年年末，垃圾邮件将得到有效控制。届时，无论是个人用户还是企业用户，电子邮件将重新成为人们日常交流的重要工具。
2.亚洲电信市场出现反弹
美国电信市场率先走出低谷后，如今又再次陷入低迷状态。但2004年，亚洲电信市场开始出现真正的反弹。目前，亚太地区某些国家的宽带普及率甚至超过了美国的普及率。除了较高的普及率外，该地区的宽带比例也在日益提高。因此，以中国、韩国和日本为代表的亚太国家的电信市场明年将继续保持高速发展势头。相反，美国电信市场的前景不容乐观。
3.中国仍然是全球IT市场的生力军
今年12月17日，中国政府制定了自己的新无线安全标准，为无线设备制造商提供了极好的发展契机。目前，中国市场已经成为全球发展速度最快的技术市场，并且很快将成为全球最大的PC和手机市场。因此，中国在技术市场上的每一项举措，都将为全球高科技产品制造商提供无限发展机会。在未来一段时间那，中国市场将成为全球IT市场的生力军，扮演这越来越重要的角色。
4. Linux仍然让微软头痛
尽管全球经济变暖，但企业开销仍然相对谨慎。因此，2004年令微软最头痛的事情还是低价Linux系统的威胁。当然，Windows系统决不会从企业PC中消失，但微软的“Office”软件将受到前所未有的挑战。目前，PC制造商已经同时在数百万的Windows系统中欲装Sun的“StarOffice”办公软件。另外，中日韩联手开发操作系统也将对微软形成巨大压力。总而言之，Linux对微软的真正冲击将始于2004年。
5.成为数字娱乐中心的PC机更加友好
如果要想把其产品变成数字娱乐中心，那么PC制造商就必须使其产品更加友好，功能更加广泛。目前，索尼、惠普、苹果、戴尔和Gateway已经朝这个方向努力。
PC机可以单纯用作文字处理或网络浏览，也可以作为相册、自动唱片点唱机或食品录像机，但两者对于PC机的设计要求是完全不同的。在市场竞争日益激烈的今天，每家制造商都在试图为PC机提供更多的功能和更多的附属设备来吸引消费者。如音乐播放器、数码相机、一体化打印机、扫描仪、传真，复印机等。这些附属功能及产品将为制造商提供更大的利润空间。
除了上述五点趋势外，网络电话、网络安全产品，以及网上付费内容在明年也将得到长足发展。整体而言，2004年全球IT市场环境要优于2003年，因此市场继续将呈上升趋势。
